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第66章（第1页）

入目，全是@ZA的信息，数不清有多少条，一眼看上去密密麻麻，而且还在不断刷新。

裴致随便点开一条扫了眼，开头便是破口大骂ZA无良商家，黑心黑货，骗人钱财。

裴致蹙了眉，ZA自创立以来，有过大大小小的波折，但在质量方面却没来没有出国任何问题。

裴家一直以来的信条就是诚信，最看重的就是细节。

可是眼下，这劈头盖脸的讨伐，到底是什么情况？

裴致抿唇，直接点了热搜，果不其然，有关ZA无良商家的已经被送到热搜前十，并且热度还在持续上升，在前面一水的明星绯闻，贺岁档电影以及春节趣事里格外突兀。

裴致点进去。

——这是我年前在ZA买的一条项链，入手价一万三，到现在戴了大概只有一个月，昨天我姑姑家的小孩过来玩，扯了一下，链身竟然直接断裂，试问一个小孩，他能有多大力气？我只是个普普通通的小职员，工资也不高，听说你家珠宝各方面都很不错，这才听闺蜜推荐攒钱买了一条项链犒劳自己，也算是新年取个好兆头，没想到第一次买就出现了这种状况，这就是传说中的注重品格？呵呵。

下面配图一共三张，一张是放大的ZA标志，一张是项链刚拆开包装完好无损的样子，一张是断裂之后的样子。

可以说是有理有据。

裴致将那个标志放大看了看，确确实实，是ZA的标志没错，不管是上面的纹理还是小细节，都没有半分出入。

他眉间蹙了紧了几分，继续往下看。

——我也是年前买的，买来送一个帮了我大忙的姐姐的，买的那款钻石锁骨项链，四千二，对于我一个刚出社会的学生真的是很大的一笔消费了，但我没想到，钱会这么打了水漂！就在前几天叫那个姐姐出来说请人家吃顿饭，到地方了才发现我送的项链人家没带，我随口问了句说是不是哪里不大合适，那姐姐半天没好意思说，后来，在我的追问之下才跟我说，是不是被人骗了，买的A货，说那链扣没带多久轻轻挂了一下就开了，我当时真他妈尴尬啊！你们这公司，害惨我了！

——我是年后买的，男朋友送的情人节礼物，买的是那款三色金项链，吊坠是个玫瑰，当时收到礼物我高兴坏了，毕竟ZA这个牌子在国内乃至国外都有着很不错的口碑，价格自然也不菲，男朋友平时都不舍得送我这么贵的东西，我当时还在想他是不是买的假的，他说这项链八千，他在专柜买的，为了纪念我俩三年纪念日，我当天就把项链戴上了，结果隔几天晚上洗澡，正准备摘，还没怎么用劲呢，链扣忽然就松了，那个带钻的吊坠也不知道丢哪儿了，气的我以为男朋友骗我，差点就要跟他分手，摸到微博上，才发现好像有猫腻，不是他的问题......

下面也附了微博截图和项链照片。

——钻丢了也别可惜，兴许那钻都是假的！手镯，两万多，上面镶了不少钻，结果手镯不小心给压了下，他妈的钻都有裂缝了！这是钻还是水钻！糊弄谁呢！无良商家，赔款！

——我买的是戒指，婚戒，准备跟谈了五年的女朋友求婚，当初谈恋爱的时候女朋友就说结婚的时候一定要买你家的婚戒，ZA，挚爱，一生只为一个人，我听了她的，买了，想给她一个惊喜，结果求婚当天现场，戒指上的钻掉了！掉了！老子所有的计划都泡汤了！边上一群人看笑话，都他妈上了热搜，没错，被嘲笑拿假钻求婚的那个傻逼就是我！我这辈子都记住这回事了，ZA，你得给我一个交待！不然我就告你！

......

上面，还仅仅是冰山一角。

手镯，项链，戒指，耳坠......凡ZA旗下的珠宝，不管是线上还是专柜售出，都不约而同的出现了这个问题。

在微博里求ZA给一个解释和解决办法的人成千上万。

事情，似乎比他想象中的要严重的多。

翻了十几页，裴致就停下手，脸色一片铁青。

这才只是个开始，往后几天这条微博的热度会被吵的越来越热，ZA受到的诋毁攻击也会越来越多，这不仅仅会影响ZA的收入，股票，最严重的，会动摇ZA这些年打出来的口碑，口碑一旦被毁，再想要重新振起来，会很难。

所以，眼下，当务之急，他必须想出办法，把这些舆论压下去，而且必须快，不能让它发酵太久。

新老客户的情绪，员工的情绪，股东的情绪，公司资金的运转，事件的调查......

很多的问题，需要他在明天之前给出一个最佳的解决办法，把损失降到最低的解决办法。

而且，这件事他得瞒着肖禾。

半晌，裴致掐了下眉心，有些疲倦的靠在墙上。