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第535章 接手美容院（第2页）

一位长期光顾竹氲美容院的顾客陈女士在体验了新套餐后，满意地对丫丫说：“丫丫啊，这个新套餐真的很棒。我能感觉到皮肤变得更加水润了，而且这种来自乡村的天然植物精华让人感觉很安心。”

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风竹美容院的“竹韵养生”服务也吸引了很多新顾客。年轻的白领苏小姐说：“这里的环境很有特色，竹制的按摩床躺上去很舒服，而且竹炭养生的项目让我感觉身体得到了深度的放松。”

随着顾客数量的增多，丫丫意识到提高服务质量的稳定性至关重要。她建立了严格的服务质量监控体系，定期对顾客进行满意度调查，并且对美容师的服务进行考核。

在一次服务质量检查中，丫丫发现一位美容师小美的服务态度不够热情，在给顾客做护理的时候话术也比较生硬。

丫丫找小美谈话：“小美，我们美容院的服务是我们的核心竞争力之一。你看顾客来这里，除了享受美容护理，还希望得到温暖和关怀。你在这方面需要改进哦。”

小美意识到自己的问题，说：“丫丫姐，我知道了。我会调整自己的态度，多学习一些服务话术的。”

丫丫还注重员工的激励机制。她设立了服务明星奖，每个月评选出服务最优秀的美容师，给予奖金和荣誉证书。这一举措大大提高了美容师们的服务积极性。

与此同时，丫丫并没有忘记将“乡韵工贸”的资源与美容院更好地整合。她在美容院的休息区设置了“乡韵工贸”手工艺品的展示区，顾客在休息的时候可以欣赏和购买这些精美的手工艺品。

她还推出了“美容+乡村之旅”的套餐，顾客如果购买一定金额的美容院服务，就可以获得“乡韵工贸”组织的乡村旅游体验券。

随着美容院生意的红火，丫丫开始考虑拓展业务。她发现城市里对男士美容的需求也在逐渐增加。

丫丫和团队进行了市场调研。负责调研的小丽向她汇报：“丫丫姐，我们发现现在很多男士开始注重自己的外在形象，对皮肤护理、按摩等服务有一定的需求。但是目前市场上专门针对男士的美容院比较少，而且服务项目也不够全面。”

丫丫思考了一会儿说：“那我们可以在竹氲美容院或者风竹美容院开辟出专门的男士美容区域，推出适合男士的美容套餐。”

于是，丫丫与美容团队一起设计了男士美容套餐。套餐包括男士面部清洁和紧致护理、肩颈按摩放松等项目。并且在产品的选择上，采用了更适合男性皮肤特点的产品，香味也偏向于淡雅清新。

在男士美容区域的装修上，采用了更具阳刚之气的设计风格。深色的木质家具，简洁的线条，营造出一种沉稳大气的氛围。

当男士美容区域推出后，吸引了不少男性顾客前来尝试。一位年轻的男士林先生说：“我一直想找个专业的地方做面部护理，但是很多美容院都感觉太女性化了。这里的男士美容区域让我感觉很舒适，服务也很专业。”

随着美容院的业务不断拓展，丫丫也积极参与美容行业的交流活动。她参加了一场全国性的美容行业研讨会，在会上，她分享了“乡韵工贸”与美容院整合发展的经验。

“我们将乡村的天然资源和传统手工艺文化融入到美容院的服务和产品中，为顾客提供了独特的美容体验。同时，通过这种整合，我们也扩大了企业的业务领域，实现了资源的共享和协同发展。”丫丫在研讨会上说道。

她的发言引起了其他美容从业者的关注和思考，很多人都来和丫丫交流经验，探讨合作的可能性。

在美容院的发展蒸蒸日上之际，丫丫收到了一个意外的消息。一家国际连锁美容机构对竹氲美容院和风竹美容院表示出了收购意向。

这家国际连锁美容机构的代表找到丫丫，说：“丫丫女士，我们对您旗下的这两家美容院非常感兴趣。我们欣赏你们独特的经营理念和将乡村文化融入美容服务的模式。我们希望能够收购这两家美容院，将这种模式推广到全球范围。”

丫丫有些犹豫，这两家美容院是她辛辛苦苦经营起来的，而且它们与“乡韵工贸”有着紧密的联系。如果被收购，未来的发展方向可能会发生变化。

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