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不一会儿,餐厅李经理匆匆赶来。
他的脸色十分难看,额头上还带着急匆匆赶来时的汗珠。
一到现场,他就先恶狠狠地瞪了一眼那个犯错的服务员,然后快步走向江澄。
看到江澄后,他满脸堆起歉意,一边擦汗一边说道
“江少爷,真的是万分对不起啊。
您看这事儿闹得,这个服务员是刚来没几天的新人
什么规矩都还不懂,纯粹就是个愣头青,居然如此冒犯您。
这都怪我管理不善啊,我平常就应该对他们这些新来的好好教育教育的。
江少爷您身份尊贵,来我们这儿是看得起我们,她倒好,做出这种蠢事。”
说着,他又转身对着那个服务员呵斥道
“你还傻站着干什么?
还不赶紧过来给江少爷道歉!
今天你算是闯了大祸了,我们餐厅的招牌都差点被你砸了。
你知道江少爷是谁吗?你这样的行为要是传出去,以后还有谁会来我们餐厅?”
服务员被骂得低下头,身体微微颤抖,却不敢吭声。
李经理又转回头来,对着江澄满脸赔笑
“江少爷,您大人有大量,千万别跟这不懂事的一般见识。
我马上给您安排我们餐厅最好的位置,今天一定让您享受到最顶级的服务。
您可千万不要生气啊,要是气坏了身子,我可担当不起啊。”
江澄看着经理,严肃地说
“你们餐厅的服务质量需要好好提升了,要是今天不是我
而是其他普通顾客被这样对待,你们的口碑可就毁了。
不过我也不介意帮大姐管理一下,毕竟大姐平时比较忙...”
经理连连点头,腰都快弯到地上了
“是是是,江少爷您说得太对了。
这都是我的失职,我们一定会好好加强培训的
从今天开始就制定严格的服务规范,绝不让这种事情再发生了。
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