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这些问题说大不大,但却极为影响用户的使用体验。
这样的产品,不说别人,就是叶蔓自己都不想用,本来心情很好,结果晚上回来,发现花了不少钱买的洗衣机工作到一半停工了,又要重新启动,如此一来,晾衣服的时间也得推迟。万一还是不能工作,衣服只能手洗。
这虽然不是什么特别严重的毛病,但经常这样,很影响老师傅家电的口碑。
他们好不容易有了点不错的名气,叶蔓可不希望因为这款产品将积累起来的好名声消耗殆尽。
因此在得知了产品情况后,她直接叫停了生产:“夏主任,没解决这个问题之前,停止生产。”
夏主任和何雯都吓了一跳。
两人有些不赞同,何雯跟叶蔓算经济账:“厂长,如果停产,咱们厂里这么多工人做什么?这每天都是一笔不小的开支。”
两百多名工人的工资、水电费、建厂的费用、两条生产线购买费用,每停工一天,就是数千上万的消耗,时间拖长了,这可不是一笔小数字。
夏主任也有些头痛,技术这块,并不是买了生产线就完全没问题了,就能完美地复刻别人的产品,中间可能还会遇到无数的困难和问题,而现在他们就遇到了,最让人郁闷的是,他找不到问题的所在,短期内没法解决这个问题。
“厂长,其实这点问题不是很严重,市面上很多洗衣机都有这样那样的问题,咱们包修,不是什么了不起的事,何科长家就住奉河市洗衣机厂,对这点应该最有体会。”
何雯点头确认这点:“对,奉河市洗衣机厂的洗衣机就很多小毛病,但不影响使用,还是很多人买。”
叶蔓冷笑:“那奉河市洗衣机厂怎么每况愈下了?你们的思维还停留在十年前、五年前,现在时代不一样了,并不是过去那个买洗衣机都要找关系,凭票购买的年代了。那个时候能买到就不错了,现在呢?你们自己看看商场里有多少款洗衣机!人家消费者花了钱,放着好好没故障的洗衣机不买,非得买你们的?图什么?他们犯贱吗?”
一席话问得两人哑口无言。
他们一个一直呆在国企,一个从小生活在国企中,思维还没转换过来。以前是因为产品短缺,消费者不得不忍受一些有瑕疵或者做得不是那么好的产品,但现在交通越来越发达,洋品牌、外地品牌不断地涌入,再不改善,本地企业就只有挨打的份。
奉河市洗衣机厂就是前车之鉴,落后的效率,对产品质量的马虎和不认真,才造成了一个几千人的大厂不断地走下坡路,以至于沦落到要跟老师傅家电这样一个小私企玩阴招的地步。
叶蔓严肃地看着他们:“这种问题产品绝不能流入市场,已经生产出来的四十多台洗衣机,全部砸了,现在就砸,何雯,夏安国,你们俩动手,叫上技术员,还有在厂里的职工,全部过去,都给我看着!今天不砸了这些问题洗衣机,他日这些洗衣机就会砸了老师傅家电的招牌!”
这个问题必须引起大家的重视,叶蔓决定用行动表明自己的态度,以提高他们对质量的要求。
两人头一次看到叶蔓如此严肃的模样,愣了愣,何雯率先反应过来,低声说:“我这就是广播室通知大家。”
她立即到广播室,用广播通知所有的职工赶到生产车间门口的空地上。
不一会儿,两百多名工人都到齐了。
叶蔓领着人过去,回头对夏安国说:“你们带人将所有洗衣机都抬出来!”
夏安国点头,叫了几十个青壮小伙子进去将生产好的洗衣机全部抬了出来,崭新白色的洗衣机整齐地放在院子里,在阳光下很漂亮,可夏安国跟何雯却完全高兴不起来。
叶蔓扫了他们两人一眼:“你们带头,砸啊,愣着干什么?要我请你们吗?”
夏安国咬了咬牙拿起旁边的锤子用力砸在洗衣机外壳上,外壳震荡了一下,表面的漆掉了一点点,但还是完好无损。何雯的力气更小,一锤子砸下去,连漆都没掉。
“没吃饭吗?砸个洗衣机都砸不坏?继续!”叶蔓厉声吼道。
两人一震,赶紧抡起锤子又砸了下去,一锤一锤,砸在同一个地方,一分钟后,两台洗衣机的外壳相继裂开。
工人们看着这一幕惊呆了,话都不敢说,震惊地看着叶蔓和几个厂领导。
叶蔓冷冷地目光扫了众人一圈,说道:“继续,砸累了就换人,直到砸完为止。”
早已有所猜测的工人们还是忍不住倒吸了一口,现在市面上全自动的洗衣机几乎都得上千块,四十多台可就是好几万块,就这么砸了,大家都非常心疼。
何雯紧抿着唇,二话不说,提起锤子,一锤一锤,用力砸下去,手都红了也不停,眼泪从她的眼眶中滚了出来。她也不知道为何这么难受,但就是说不出的难过。
不少年纪稍微大点的工人也忍不住红了眼,好些人想劝劝叶蔓,这样的洗衣机还能用,但看到她面无表情的样子,厂里的几个领导都没说什么,也没人敢吭声。
直到砸了好几台,夏安国实在没力气了,拉过旁边一个技术员,将锤子塞到他手里:“你来!”
又劝何雯:“歇会儿,让其他人来吧。”
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