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武哥大吼过后,所有人都愣了。
括弧,不包括我。
金店的营业员全部都张大了嘴巴,内心只有一个念头在回荡:今天老板到底怎么回事?吃错药还是搭错筋了?怎么冲自己人发火了?
堂嫂和杨梅她们也很是错愕,随即表情就有了一丝轻松,她们的内心想法是:没想到金店老板这么通情达理,那赔偿的事有的商量。
而吃瓜的客人则暗暗点头,眼中透着一丝认可:这老板人还怪好哩!
“听到没有!给我道歉!”
见那个男营业员一脸懵逼,武哥不由又吼了一声。
“对对对不起,我刚才态度有点不好,请你不要生气。”
看着这家伙低头躬身的样子,我暗下一阵酸爽,你刚才那牛逼劲儿呢?有种别低头啊!
见武哥如此给面,我索性也抚平一下堂嫂的自尊心。
“老板,我倒没什么,主要是我嫂子,刚才都被你们员工骂哭了,你看这事.......”
武哥嘴一抽,表情有些痛苦,就像自己惹上了什么大事一般。
“砰!”
武哥抬起小短腿,踹了那个男营业员一脚,骂道,“给你说过多少遍了!对待顾客一定要温声细语,笑脸相迎,要把她们发自内心的当上帝一样看待,你他妈还敢骂人!”
“武哥,我没骂。”
那个男营业员委屈的反驳了一句。
可武哥压根不买他的账,抬腿又是一脚,“妈的!还敢狡辩!快给我道歉!”
这个男营业员也算能屈能伸,快步走到堂嫂跟前,低头躬身,“对不起,我刚才态度不好,请你原谅。”
这家伙道歉的时候,语气都有点哽咽了,不知是被武哥踹的,还是委屈的。
如此反转让堂嫂有些措手不及,“没.......没事。”
不止堂嫂,杨梅和杨盈盈也傻眼了。
她们怎么也想不到,态度如此恶劣的员工,老板的脾气竟然如此温和且人性?!
好像哪里不对,但就是说不出来不对在哪。
吃瓜群众的表情更亮了,他们内心想法也接着发生转变:这老板人可真好,是真他妈的为客户考虑啊!嗯,以后买金子就来他们这家买,准错不了!
“阿梅,怎么回事啊?”
见人也打了,歉也道了,我的气也消了,武哥迫切想知道事情经过,然后快速息事宁人,送走我这尊大佛。
那个女柜员阿梅不紧不慢的讲述着事情经过,“是这样的,那位女士在试戴的过程中,不小心把戒指损坏了,我提出了赔偿,但她们不太认可,还说是我们的戒指质量有问题。”
‘啪!’
武哥重重的拍了一下柜台玻璃,怒道,“难道没问题吗?只是掉在了地上而已,怎么就坏了呢?这明显是产品的质量问题啊!”
“啊!”
“啊!!”
“嚯!!!”
第一声啊是阿梅发出来的,她不可思议的看着眼前的老板,仿佛第一次认识他一样。
哪怕今天中午还和在他办公室里上演了一出对撞的激情。
在她的意识里,老板可是抠门和刁钻的代名词。
就说前一个月吧,有个客人不小心把镯子掉在了地上,明明没有任何损失,可老板硬是让人家掏了五百块钱折损费。
不掏,就送你去执法队!
没办法,那对小情侣借钱将镯子买了下来。
这也是她敢狮子大开口的原因所在,反正老板背后有人,总有办法让你心甘情愿的掏钱出来。
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