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第391章 前路会充满挑战（第1页）

这些情况各有不同，有的在购物时遇到了假货问题，还有的则是在消费中受到了不公平对待。

每一个信息都充满了对于宗鸣的信任和期望。

“宗鸣，我在线上买到了次品，你能帮我处理吗？”

“我在健身中心充了卡，结果它却倒闭关门了。

请问有什么办法可以追回损失？”

“旅行社单方面取消了我的旅行计划还不肯退全款，请问应该怎么处理？”

面对这些问题，宗鸣感受到了一种沉甸甸的责任感。

他知道，仅仅解决了这一件事情还不够，还有很多人正期待着援助。

深呼吸之后，他对观众大声说道：“大家请放心吧！我会尽全力去帮你们解决问题。

下一步是联系相关部门及涉事公司，争取给每一位受到侵害的朋友带来合理的解决方案。”

并且他还提醒所有看直播的朋友一定要保留好交易记录等关键证据，这将大大有助于之后的操作。

整个交流过程中大家都很投入。

直到深夜这场特别活动才终于告一段落。

随着病房灯光渐暗，

宗鸣坐在椅子上略显疲惫但眼神依然坚定不移。

长时间地坐同一位置让他有些僵硬，稍微动了动身体缓解不适。

然后转身问旁边的谷成：“情况怎么样？”

谷成就像是刚完成了一场马拉松长跑一样兴奋不已，“宗哥你不知道哇，我收到了上百条关于各种纠纷的信息……”

宗鸣轻轻点头，并没有被数量吓倒。

“那么就从明天开始行动起来。

我们会邀请专业人士参与进来提供专业指导，你这边也尽快做好相应准备。

估计前路会充满挑战呢。”

谷成坚定地说：“没问题！宗哥请尽管交给我来办！”

此刻睡眼朦胧的耿凯趴在桌上打起了小盹儿。

宗鸣笑了起来并向护士求助。

不久耿凯便被温柔唤醒，在他人搀扶下缓慢离开了房间。

临走之前还感激地望向了这位朋友：“真是辛苦你了宗鸣哥。”

最后谷成也开始整理东西。

出门之际不忘关心对方的身体状况，“你要好好休息才行哦，明天还会有更多的工作等着我们。”

宗鸣挥了挥手示意没事，“知道啦别担心，你也早点回去休息吧。”

翌日清早，阳光穿透窗帘映射进房间。

打开手机浏览了一会儿信息后宗鸣发现正如昨晚所料，不少被点名批评的企业开盘即遭遇股价下滑，其中不仅包括此前已经表态要改正错误行为的“安心。”

还有其他几个同样因为侵犯用户利益受到公众指责的品牌如：“速达家居”

、“蓝色假期旅行团。”

则因为单方面取消旅行安排并且拒绝退钱被曝光了。

他们在声明中说，取消行程是因为不可控的原因造成的，但在处理退款的问题上确实有点疏忽。

为此，他们表示会马上联系受影响的顾客，把旅游的钱全数退回，并且提供一次免费的旅行机会作为补偿。

“没想到宗鸣的影响这么大！昨晚他一发声，这些公司今天就都做出了回应！”

“快捷家居的回答还挺诚实，希望他们真的能改进产品质量监管，不要再让我们失望了。”

“蓝色旅行社的做法也挺不错的，虽然行程取消了，但全额退款还有一次免费旅行的机会，也算是不幸中的万幸了。”

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