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“医保卡?我不知道呀,这东西不是国家处理的吗?怎么还要我小老百姓自己操心?”董广汉一副委屈的样子。
张林没好气地说:“你吃饭要不要国家来喂你?”
“居民医保要每年交钱的,你交过没有?如果交过医保,孩子会有一张卡,”张林没办法,只好告诉他。
“我们肯定有医保呀,但是没有卡,这事你去问医保局呀,我怎么知道,这是医保局的事情。”董广汉有点不耐烦。
张林也不急不躁:“你便秘是不是要找环保局?这是你自己的事情,懂不懂?你让我去问?医保卡还没拿来,没有登记医保就做自费处理,有医保可以报销很大一部分,没有医保就全是自费。”
“你这医生怎么这态度,一点为老百姓服务的意识都没有,你说我们老百姓懂什么。”董广汉生气地说。
小男孩董智凯拉了拉父亲的衣角,怯生生地说:“你没有帮我买医保,老师说要交钱的时候,你说医保都是骗钱的,没有交,全班就是我没有交。”
“你懂什么,在这里乱说话。”董广汉伸手就是一巴掌啪地打在儿子脸上,孩子脸上立刻显出五个指印,再也不敢说话。
这可把张林惹恼了:“你怎么动不动就打孩子,在家里经常这样打吗?我们要报警,告你虐待儿童。”
小五立刻过去想将小孩拉过来保护起来,但是小孩明显因为害怕不敢到小五这边来,小五只好陪着坐在他身边。
“老子的儿子,想怎么打就怎么打,关你鸟事,报警,你报警呀,我坐在这里等。”董广汉一点也不怕,一副死猪不怕开水烫的样子。
真是个奇葩!
张林暂时不想惹怒他,否则到时候吃亏的是孩子,打孩子这事,只要不是太过严重,警察来了最多教育一下,起不到什么作用。
“你回去准备准备费用吧,孩子暂时也不能手术,需要先用药物抑制骨吸收,增加骨密度,否则手术也不能做。”张林解释说。
董广汉不以为然地说:“现在不能手术,市人民医院推荐我们来这里干吗,你们是看到我没交钱吧?没交钱就不给治吗?”“该说的我说了,你去准备准备吧?”
“你这医生有没有医德,懂不懂就是钱,没钱就不给治吗?孩子都现在这样,你们不管吗?再说你们可以去找市人民医院要钱呀,孩子是他们弄成这样的,一个小小的骨折搞成这样,这是医疗事故,还有做手术居然把肾也偷走,还有没有王法。”
一听说张林说暂时不用手术,以后再手术,董广汉仿佛抓住了张林什么弱点,立刻站在道德制高点威。
“这事你跟市人民医院的去沟通,纠缠没意义,回去做好准备吧。”张林语气平缓,不想跟他争吵。
董广汉怒气冲冲:“你这是见钱眼开,不交钱就借口推迟手术,我要去告你,去网上爆你的料,黑心,见钱眼开,三句话不离钱,不给钱就不给治病。”
董广汉拉着儿子骂骂咧咧地走开,要不是顾忌孩子,张林真想骂他一顿。
——
“怎么办?这家伙根本没法沟通!”小五问张林。
张林不屑地说:“想办法弄走他,管这种患者简直少活几年。”
这种医患沟通肯定是糟糕无效的,犹如对牛弹琴,不过张林和小五对这些事没有什么心理负担,这种无法沟通的患者,不信任的患者,无理取闹的患者,他们第一想法就是没必要去争吵,也没必要去耐心解释,直接想办法将患者弄走,爱去哪折腾就去哪折腾,老子不陪你。
大多数医生明显没有张林小五这么“坏”,大多数医生需要背负道德压力,总想耐心解释,动之以情,晓之以理之类,毕竟医生的定位是无私奉献的光辉形象,大多数医院也要维护这种光辉形状,主张医生忍气吞声,耐心忍让,肯定不会像张林小五这样“流里流气”。
此时,杨平正在医生办公室和宋子墨浏览科室患者的影像图片,张林和小五进来,杨平问道:“谈得怎么样?”
张林摇摇头:“对我们没有丝毫信任感,更没有丝毫尊敬,很不情愿在我们这里治疗。”
“陈院长还想让我们帮忙做做解释工作呢,要不让医务处出面吧,沟通是他们的看家本领。”宋子墨说道。
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